Assistant(e) social(e) ou Conseiller(ère) en ESF

Description du poste

Description du poste

Les services de médecine polyvalente et de gastrologie accueillent des patients avec des pathologies très diversifiées et nécessitant une prise en charge pluridisciplinaire. C’est par ce biais que l’hôpital est confronté à la réalité sociale du territoire et que le travailleur social reste un partenaire indispensable à la prise en charge globale du patient.

Le travailleur social doit apporter une réponse globale aux difficultés sociales et médico-sociales rencontrées par les patients. Il doit être dans un état permanent d’adaptation et de réactivité afin de faire face à une multitude de situations rencontrées : la précarité, le handicap, les maltraitance, l’isolement social, la perte d’autonomie, les conduites addictives, etc.

Par de ses missions et de son lieu d’intervention, le travailleur social bénéficie d’un travail d’équipe pluridisciplinaire – sur lequel il peut s’appuyer pour assurer un accompagnement adapté. Inscrit dans un territoire ciblé, il est l’interface entre l’hôpital et les structures sociales et médico-sociales extérieures.

Missions

Le travailleur social conseille, oriente et soutient les patients hospitalisés et leur famille sur un temps donné dans le cadre de son projet de vie, en tenant compte des préconisations médicales. Les missions principales s’afférentes à :

Missions générales :

1. Concourir à l’accès aux droits et aux soins des patients hospitalisés
2. Conseiller et orienter les patients et leur entourage dans les démarches pour l’instruction d’une mesure d’action sociale
3. Protéger les personnes en danger et vulnérables
4. Assurer la coordination avec d’autres institutions ou services médico-sociaux pour la prise en charge du patient à l’extérieur de l’hôpital

Missions permanentes :

1. Accompagner les patients dans l’accès aux droits communs et particulièrement, en matière de protection sociale
2. Recueillir les informations sociales nécessaires à la compréhension de la situation, analyser la demande ou les besoins (retracer le parcours de vie de la personne) : entretien avec les patients et/ou leur entourage en vue d’un diagnostic social
3. Etablir le plan d’action relatif au devenir de la personne avec elle et/ou sa famille : mise en place d’actions préventives ou curatives (projet de vie) en vue du retour ou du maintien à domicile.
4. Préparer et organiser la sortie du patient en fonction du contexte médico-social
5. Rédiger des écrits professionnels (Information Préoccupante, Signalement au Procureur, etc.)
6. Travailler en équipe pluridisciplinaire
7. Développer et assurer un travail de partenariat et de réseau (intra et extra hospitaliers : Conseil Départemental, HAD, SSIAD, CCAS, autres assistants de services sociaux d’autres structures hospitalières ou médico-sociales, etc.)
8. Assurer une veille juridique, sociale et sanitaire

Missions ponctuelles ou spécifiques :

1. Participer aux staffs médico-sociaux, aux réunions de service et aux groupes d’analyse de pratique professionnelle

Compétences et qualités requises :

1. Maitrise des techniques d’entretien et d’écoute active
2. Sens de l’organisation, capacité d’adaptation, autonomie, réactivité, disponibilité
3. Capacité de distanciation et d’analyse des situations
4. Capacités rédactionnelles et de synthèses
5. Gestion du stress et de la maîtrise de soi
6. Connaissance du territoire, des aides sociales et des divers dispositifs (APA, MDPH, PUMA, etc.)
7. Capacités à travailler en équipe et de communication

Autres détails